Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für alle Buchungen auf www.denisegloeckner.com:

  1. Buchungen:
    • Pakete (5, 10, 15 Trainingseinheiten) sind nach Kauf für 6 Monate gültig und müssen in diesem Zeitraum geplant werden. Nach 6 Monaten können keine Termine mehr für diese geplant werden und die Pakete verlieren ihre Gültigkeit.
    • Kursanmeldungen (auch online) für Gruppenkurse sind verbindlich. Unabhängig von der Teilnahme am Kurs gilt die Verpflichtung zur vollständigen Zahlung des Kursentgelts.
  2. Zahlungen:
    • Die vollständige Gebühr ist vor Kursbeginn zu zahlen.
  3. Stornierungen:
    • Stornierungen von Einzelstunden sind bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich.
    • Bei Stornierungen innerhalb von 48 Stunden vor dem gebuchten Termin erfolgt keine Erstattung.
  4. Teilnehmerverantwortung:
    • Die Teilnehmer sind dafür verantwortlich, pünktlich zum Online-Unterricht zu erscheinen. Auch bei Verspätungen endet der Unterricht zur vereinbarten Zeit (auch bei technischen Problemen, schlechter Internetverbindung)
  5. Kursänderungen:
    • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Online-Kurszeiten oder -lehrkräfte aus organisatorischen Gründen zu ändern. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig elektronisch informiert.
  6. Datenschutz:
    • Die persönlichen Daten der Teilnehmer werden vertraulich behandelt und nur zu Online-Kurszwecken verwendet.
  7. Haftung:
    • Der Veranstalter haftet nicht für technische Probleme oder Verbindungsprobleme, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.
  8. Sonstiges:
    • Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform oder elektronischen Bestätigung.